ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА Определение терминов Публичная оферта (Оферта) — публичное предложение Продавца, адресованное неопределённому кругу лиц, на заключение договора купли‑продажи интернет‑продуктов дистанционным способом на условиях, содержащихся в настоящей Оферте.
Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты путём совершения Покупателем действий, указанных в Оферте (оформление и оплата заказа), создающее Договор между Покупателем и Продавцом.
Договор — договор купли‑продажи, заключённый посредством акцепта Оферты.
Продавец — самозанятая Ivankiv-tatiana, плательщик налога на профессиональный доход (НПД), осуществляющая продажу цифровых товаров через сайт [указать адрес сайта].
Покупатель — физическое или юридическое лицо, принявшее условия Оферты путём акцепта.
Произведения (Товары) — цифровые продукты Продавца: выкройки (в формате PDF), видео‑курсы, мастер‑классы, инструкции, чек‑листы (далее — Товары).
Доступ к Товару — предоставление Покупателю возможности скачивания файла либо доступа к видео‑материалам (по ссылке/паролю).
Личный кабинет / закрытая страница Сайта — раздел сайта, доступный после оплаты, где Покупатель получает доступ к приобретённым Товарам. 1. Общие положения 1.1. Настоящая публичная оферта является официальным предложением Продавца заключить договор купли‑продажи Товаров дистанционным способом в соответствии со ст. 435 и п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ.
1.2. Оферта адресована физическим и юридическим лицам на территории РФ.
1.3. Акцепт Оферты осуществляется Покупателем путём оформления и оплаты заказа на сайте Продавца. С момента оплаты Покупатель считается принявшим все условия Оферты в полном объёме.
1.4. Продавец действует как самозанятая (плательщик НПД) в соответствии с Федеральным законом от 27.11.2018 № 422‑ФЗ. Покупатель не является налоговым агентом Продавца.
1.5. В своей деятельности Продавец руководствуется ГК РФ, Законом РФ от 07.02.1992 № 2300‑1 «О защите прав потребителей», иными применимыми нормативными актами.
1.6. Продавец вправе в одностороннем порядке изменять условия Оферты без предварительного уведомления. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на сайте.
1.7. Срок действия Оферты не ограничен, если иное не указано на сайте. 2. Предмет договора 2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя цифровые Товары (выкройки, мастер‑классы и др.), а Покупатель обязуется оплатить и принять их на условиях настоящей Оферты.
2.2. Товарами являются: • Выкройки — чертежи деталей изделия в формате PDF, предназначенные для личного пошива. Файл предоставляется на листах А4 с контрольным квадратом 10×10 см и инструкцией по печати/склейке. • Мастер‑классы и видео‑курсы — обучающие материалы, содержащие практические навыки пошива, в виде видеозаписей и сопроводительных материалов (конспекты, чек‑листы и т. п.). Доступ предоставляется по ссылке/паролю. Скачивание и копирование видео не предусмотрено.
2.3. Товары предназначены исключительно для личного использования Покупателем. 3. Момент заключения договора и акцепт 3.1. Договор считается заключённым в момент оформления и оплаты заказа Покупателем.
3.2. Акцептом Оферты является совершение Покупателем действий по оформлению и оплате заказа.
3.3. Покупатель подтверждает, что ознакомился с условиями Оферты, характеристиками и стоимостью Товара до момента оплаты.
3.4. Факт оплаты означает полное и безоговорочное согласие Покупателя со всеми условиями Договора. 4. Цена и порядок оплаты 4.1. Цена Товара указывается в рублях РФ на странице товара и в корзине.
4.2. Продавец вправе изменять цены на Товары в одностороннем порядке. Цена на уже оформленный и оплаченный заказ изменению не подлежит.
4.3. Оплата производится через платёжный сервис Robokassa. Доступные способы оплаты (банковские карты, СБП, Pay‑методы и др.) отображаются при оформлении заказа в интерфейсе Robokassa.
4.4. Обязательства Покупателя по оплате считаются исполненными с момента поступления денежных средств на счёт Продавца через Robokassa.
4.5. Продавец формирует чек в приложении «Мой налог» и предоставляет его Покупателю (по e‑mail либо в личном кабинете, в зависимости от настроек платёжного сервиса). 5. Порядок передачи (доставки) Товара 5.1. «Доставкой» Товара считается предоставление доступа к электронному файлу или видеоматериалам.
5.2. Адрес электронной почты, указанный при оформлении заказа, является адресом доставки.
5.3. После поступления оплаты Покупателю направляется: • для выкроек — ссылка для скачивания файла и/или пароль для доступа в закрытый раздел сайта; • для мастер‑классов/видео‑курсов — пароль для доступа к материалам либо ссылка на закрытый контент.
5.4. Доступ к Товару предоставляется только после оплаты.
5.5. Продавец не несёт ответственности за неполучение доступа в случае указания Покупателем неверного e‑mail или попадания письма в папку «Спам». 6. Возврат денежных средств 6.1. Покупатель вправе отказаться от Товара до его передачи (до момента предоставления доступа).
6.2. В случае отказа до передачи Товара денежные средства возвращаются в полном объёме способом, согласованным Сторонами.
6.3. Возврат денежных средств за цифровые товары после предоставления доступа (отправки ссылки, пароля, файла) не производится. Это обусловлено характером цифрового товара, который входит в перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату (Постановление Правительства РФ № 2463).
6.4. Возврат по причине ненадлежащего качества Товара возможен в порядке, предусмотренном законодательством о защите прав потребителей, при подтверждении недостатков. 7. Права и обязанности сторон 7.1. Обязанности Продавца:
7.1.1. Предоставить Покупателю доступ к Товару в соответствии с условиями Договора.
7.1.2. Обеспечить конфиденциальность персональных данных Покупателя, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.
7.1.3. Предоставлять по запросу консультации по вопросам получения доступа и использования Товара (по e‑mail, в рабочее время [указать часы], либо через форму обратной связи).
7.2. Обязанности Покупателя:
7.2.1. До оплаты ознакомиться с условиями Оферты и характеристиками Товара.
7.2.2. Предоставить достоверные данные (имя, e‑mail и иные запрашиваемые сведения).
7.2.3. Использовать Товар исключительно в личных целях, не передавать третьим лицам, не распространять, не выкладывать в открытый доступ, не использовать в коммерческих целях (за исключением пошива для личных нужд в ателье/на производстве без распространения выкроек частным лицам).
7.3. Продавец оставляет за собой право приостанавливать или прекращать продажу любых Товаров, изменять ассортимент и условия продажи по собственному усмотрению. 8. Защита авторских прав и ограничения использования 8.1. Все материалы (тексты, видео, выкройки, фото, инструкции и т. п.), размещённые на сайте и передаваемые Покупателю, являются объектами авторского права и принадлежат Продавцу.
8.2. Разрешено использование Товаров исключительно для личного некоммерческого использования (пошив для себя, обучение для себя).
8.3. Запрещается: • перепродажа, распространение, передача третьим лицам цифровых копий Товаров; • размещение файлов, ссылок, паролей, инструкций в открытом доступе (в том числе в соцсетях, на форумах, файлообменниках); • копирование, тиражирование, изменение и переработка материалов без письменного согласия Продавца; • использование в коммерческих целях, кроме специально оговорённых случаев (пошив на заказ в ателье при условии, что выкройки не передаются частным лицам и не распространяются).
8.4. Нарушение авторских прав влечёт ответственность по ст. 1252, 1301 ГК РФ и иным применимым нормам законодательства. Продавец вправе защищать свои права в судебном порядке и требовать возмещения убытков. 9. Персональные данные 9.1. Оформляя заказ, Покупатель даёт согласие на обработку своих персональных данных (ФИО, e‑mail, телефон и иные данные, предоставленные при заказе) в целях исполнения Договора, предоставления доступа к Товарам, направления уведомлений и поддержки.
9.2. Согласие действует в течение срока исполнения обязательств по Договору и далее в соответствии с требованиями законодательства.
9.3. Покупатель вправе отозвать согласие путём направления письменного заявления на e‑mail Продавца. Отзыв не отменяет исполнение уже принятых обязательств по ранее оформленным заказам. 10. Ответственность сторон и разрешение споров 10.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в соответствии с законодательством РФ и условиями Договора.
10.2. Продавец не отвечает за: • ошибки и неточности в данных, предоставленных Покупателем; • неполучение доступа из‑за неверного e‑mail или проблем на стороне почтового сервиса; • несоответствие ожиданий Покупателя фактическим свойствам Товара.
10.3. Все споры разрешаются путём переговоров. При невозможности урегулирования — в судебном порядке по месту нахождения Продавца. 11. Форс‑мажор 11.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если это вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс‑мажор): стихийные бедствия, военные действия, эпидемии, запретительные меры госорганов и т. п.
11.2. Срок исполнения обязательств продлевается на период действия форс‑мажора. 12. Заключительные положения 12.1. Текст Договора содержит все согласованные условия. Все предыдущие переговоры и переписка теряют силу после заключения Договора.
12.2. Ни одна из Сторон не вправе передавать свои права и обязанности по Договору третьим лицам без письменного согласия другой Стороны.
12.3. Договор действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств. Реквизиты Продавца Продавец: самозанятая Ivankiv-tatiana
Статус: плательщик налога на профессиональный доход (НПД)
ИНН: 910903539524
Сайт: [указать URL]
E‑mail для обращений: [info.ivankiv@mail.ru](mailto:info.ivankiv@mail.ru)